Chaque appel téléphonique génère un enregistrement de détail d'appel. Voici comment un moteur de facturation transforme des millions de ces enregistrements en une facture précise — automatiquement.
Un Business Support System est l'épine dorsale opérationnelle de tout opérateur télécom moderne. Voici ce qu'il couvre et pourquoi vous ne pouvez pas scaler sans lui.
BlueRockTEL permet d'ajouter facilement une bannière visuelle sur vos factures — idéale pour communiquer une promotion ou un message saisonnier à l'ensemble de vos clients.
Les bundles BlueRockTEL permettent de regrouper les articles habituellement vendus ensemble. Un seul clic pour créer un dossier de facturation complet — sans rien oublier.
Les installations types BlueRockTEL sont des modèles opérationnels qui standardisent vos processus de déploiement client — de la signature jusqu'au passage en facturation.
Le fichier CDR est au cœur de toute facturation télécom. Voici ce qu'il contient, comment il fonctionne et comment une solution comme BlueRockTEL l'exploite pour facturer vos clients.
Par défaut, BlueRockTEL facture tous vos dossiers actifs en une seule campagne. Mais certains opérateurs ont besoin de plusieurs batchs mensuels. Voici comment c'est géré.
Choisir la bonne solution de facturation télécom est une décision stratégique. Voici les critères essentiels à évaluer et pourquoi BlueRockTEL répond à ces exigences.
BlueRockTEL propose deux modes de facturation : la pré-production pour vérifier vos données avant envoi, et la production pour générer et envoyer les vraies factures. Voici comment les utiliser.
BlueRockTEL expose une API qui permet d'identifier vos clients en temps réel. Voici quelques routes utiles, illustrées par leur usage avec le Call Flow Designer de 3CX.
BlueRockTEL permet d'attacher des documents directement aux dossiers clients, avec synchronisation automatique vers votre espace FTP. Voici comment ça fonctionne.
Besoin de vérifier ce que voit votre client dans son espace en ligne ? La fonction d'impersonnification de BlueRockTEL vous permet d'accéder à son compte en toute sécurité.