Vous facturez des solutions 3CX via OpenIP ? Bonne nouvelle, il n’est pas utile d’entrer les différents numéros de votre client au niveau du dossier : BlueRockTEL s’en charge pour vous au moment de la récupération automatique des CDR ! Première solution (depuis l’interface BlueRockTEL) Utilisez l’onglet « Informations 3CX » du dossier-client : cet emplacement vous Read more…
Connaissez-vous ces routes de l’Api BlueRockTEL ? Bien qu’elles puissent répondre à de très nombreux usages, elles ont été pensées au départ pour fonctionner avec le Call Flow Designer 3CX, que nous allons prendre comme exemple d’utilisation. Premier niveau : client, non client ? Commençons par quelque chose de basique : au point Read more…
Connaissez-vous ces petites astuces de BlueRockTEL, susceptibles de vous faire gagner beaucoup de temps lors de la saisie de vos services Telecom ? Lorsque vous renseignez des extensions dans un dossier, il est bien entendu possible de les entrer une à une… Mais d’autres méthodes existent. 1. Plusieurs extensions séparées par des virgules Read more…
Si vous êtes client d’Ovh, vous utilisez peut-être déjà notre script OvhBills pour récupérer vos factures. Une nouvelle version est mise à disposition aujourd’hui. La principale nouveauté ? Il ne s’agit plus seulement d’un script de récupération, mais d’une application Web, avec une interface graphique vous permettant de visualiser vos factures Ovh mois Read more…
Les CDR (pour Call Data Records ou Call Details Records) sont des fichiers contenant les informations relatives aux appels, mis à disposition par le fournisseur de service VoIP. Une fois paramétré, BlueRockTEL récupère automatiquement les CDR sur les serveurs du fournisseur de VoIP, avant de les traiter et de les intégrer au process de facturation. Selon Read more…
BlueRockTEL permet d’attacher différentes méthodes de facturation aux articles facturés. Leur diversité, et la spécificité de chacune des méthodes, vous permet de facturer vos services exactement comme vous l’entendez. Voici les principales méthodes disponibles à ce jour pour la refacturation de la téléphonie OVH : voiceIF Appels vers les numéros fixes Read more…
BlueRockTEL met à votre disposition une classe PHP OVHBills, qui vous permet de récupérer facilement vos factures OVH au moyen de l’API : Vous pouvez préciser la date depuis laquelle vous souhaitez récupérer les factures dans le fichier de configuration. Cependant, OVHBills ne récupérera que les nouvelles factures, afin de ne pas créer de Read more…