BlueRockTEL est bien plus qu’une solution de facturation destinée aux opérateurs Telecom : saviez-vous par exemple que notre solution était en mesure de calculer automatiquement les commissions commerciales (sur le chiffre d’affaires ou bien sur la marge) de vos collaborateurs, que ceux-ci soit salariés de votre structure, revendeurs indépendants, entreprises partenaires ?
Commençons par un peu de paramétrage : soyez serein, comme toujours avec BlueRockTEL, ce sera rapide et convivial…
Dans un premier temps, rendez vous dans la partie « Éléments de rémunération » de la configuration des utilisateurs, et là, pour chacun des commerciaux, vous pourrez configurer :
- un taux de rémunération par rapport à la facturation initiale (calculée, selon votre façon de travailler, par rapport au chiffre d’affaire ou par rapport à la marge commerciale),
- un taux de rémunération par rapport à la facturation récurrente (calculée, selon votre façon de travailler, par rapport au chiffre d’affaire ou par rapport à la marge commerciale).
Au même endroit, vous pourrez également définir s’il y a un délai (en mois) à appliquer avant le versement de commissions, ou non. Encore une fois, cette information peut être différenciée entre facturation initiale et récurrente. Et elle s’appliquera individuellement à chacun des services facturés (le délai en mois commençant à partir de la date de mise en service).
Dans le cas où vous appliquez une rémunération sur la marge, une option vous permettra de définir si vous appliquez des frais d’exploitation (qui s’ajouteront au prix d’achat) au commercial ou non. Dans le cas de commerciaux indépendants notamment, vous pouvez distinguer entre des collaborateurs qui assurent eux-mêmes le support ou non. Bien entendu, vous pouvez préciser le montant des frais d’exploitation dans la « fiche article » du service considéré.
Une fois votre configuration effectuée, BlueRockTEL éditera automatiquement un rapport individuel sur les ventes pour chacun de vos commerciaux actifs.
Le rapport présente d’abord un récapitulatif général pour le commercial :
- chiffre d’affaires,
- achats correspondants,
- frais d’exploitation,
- marge commerciale,
- et, bien entendu, rémunération.
Nous entrons ensuite dans un premier niveau de détail avec la performance par produit pour la facturation récurrente : pour chacun des articles, la quantité, le chiffre d’affaires, les achats, les frais d’exploitation, la marge et la rémunération.
Par nature moins important en volume, le récapitulatif de l’initial est présenté de façon un peu différente, par « ligne de vente » :
Enfin, le rapport vous présente le détail des ventes, ventilé facture par facture :
Quel que soit le statut de vos collaborateurs, le rapport vous sera d’une aide précieuse pour déterminer automatiquement les éléments de rémunération. La grande variété des paramètres disponibles permettra à chaque entreprise d’adapter BlueRockTEL à sa propre politique de rémunération commerciale.
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