Commercial Un utilisateur doté d’un rôle commercial peut accéder uniquement à ses propres prospects et clients. Il ne peut pas accéder à la configuration de l’application, lancer des événements ou exporter des données. Admin Le rôle admin convient à un ADV ou à un technicien. Il peut accéder Read more…
Vous utilisez ConnectWise ? Bonne nouvelle, BlueRockTEL récupère automatiquement les données de vos prospects, clients et contacts ConnectWise ! Comment faire ? Il suffit de créer vos clefs d’API côté ConnectWise, puis de les paramétrer dans BlueRockTEL. Déjà client de Read more…
Vous pouvez, dans BlueRockTEL, attacher autant de documents que souhaité à la fiche client. Un exemple d’utilisation courante : le bon de commande signé par le client, ou son relevé d’identité bancaire… Mais vous n’êtes pas limité à des documents PDF : la Read more…
Le menu « évènements » de BlueRockTEL permet de lancer différentes opérations, dont celles de facturation. Et, concernant ces dernières, il est possible d’opter pour la facturation de pré-production ou la facturation de production. Voir aussi : Facturation « multi-batchs » avec BlueRockTEL. En règle générale, vous Read more…
Pour un prospect ou pour un client, vous vous servez du dossier-client BlueRockTEL à la fois comme support du devis et du contrat, puis de la facturation ponctuelle et récurrente… Mais saviez-vous que le dossier peut également vous permettre d’organiser et de suivre Read more…
Qu’il s’agisse de produits Telecom ou Cloud, un « bundle » BlueRockTEL vous permet d’associer plusieurs articles qui sont couramment vendus ensemble. Trois types d’articles peuvent être associés au sein d’un bundle : Au moment de constituer le dossier de facturation d’un prospect ou d’un client, on Read more…
BlueRockTEL vous permet d’ajouter, très facilement, un visuel sur vos factures, qui peut-être lié (ou non) à une URL, généralement une page spécifique de votre site Web. Beaucoup de nos clients vont utiliser cette option en début d’année afin d’ajouter un message de Read more…
BlueRockTEL est bien plus qu’une solution de facturation destinée aux opérateurs Telecom : saviez-vous par exemple que notre solution était en mesure de calculer automatiquement les commissions commerciales (sur le chiffre d’affaires ou bien sur la marge) de vos collaborateurs, que ceux-ci soit salariés Read more…
BlueRockTEL suit chaque service Telecom de façon individuelle : pour cette raison, il n’est pas prévu, lors de la saisie d’un service Telecom, de pouvoir saisir une quantité. Mais si vous devez entrer 10, 20, ou 30 fois le même type de Read more…
BlueRockTEL n’est pas seulement un outil de facturation, mais une solution complète pour suivre votre activité. À partir de la fiche d’un client, vous pouvez rapidement enregistrer des mémos qui lui sont relatifs : cela vous permet de conserver un historique de la Read more…
